Говорим с вами на одном языке — не через сложные термины, а через суть. Защищаем не только ваши интересы, но и отношения, репутацию, ресурсы
КОГДА АКТУАЛЬНО
Конфликт внутри команды — редко дело только двух человек. Напряжение, разногласия, взаимные претензии, конфронтации могут затрагивать весь коллектив и серьёзно влиять на результаты компании.
Наши эксперты по внутрикорпоративным коммуникациям работают с бизнес-командами разных отраслей, структур и масштаба. От проектных групп до сложных корпоративных систем. Мы знаем: не каждый конфликт — это угроза. Иногда в противоречиях рождаются самые сильные решения. Но если диалог зашёл в тупик, а команда теряет энергию и фокус — важно вернуть управление и наладить коммуникацию до того, как наступит стагнация.
Профессиональная поддержка медиатора — это то, что может наладить взаимодействие, восстановить доверие и вернуть команде рабочий ритм.
ДЛЯ КОГО
Владельцы и СЕО компаний
Разрешить внутренние разногласия, которые мешают росту и негативно влияют на результаты бизнеса
Сохранить управляемость и дисциплину в период трансформаций
Восстановить связь с партнёром, командой без давления и обострения споров
Урегулировать конфликты между сотрудниками, отделами — вернуть рабочую динамику
Снизить напряжение и создать атмосферу, в которой люди слышат и поддерживают друг друга
Восстановить доверие и удержать ключевых специалистов
Предотвратить управленческий конфликт, который снижает эффективность команды
Восстановить коммуникацию между звеньями и отладить рабочие процессы
Снизить сопротивление изменениям и договориться о новом формате работы
Руководители, HR, внутрикомы
Топ-менеджеры госкорпораций
Постановка целей медиации:
Выявляем ключевые задачи процедуры на индивидуальной встрече с заказчиком
Собираем информацию о всех болевых вопросах на индивидуальных встречах с участниками конфликта
Выявление всех аспектов проблемы:
Подготовка сценария работы:
Готовим и согласовываем с заказчиком повестку и сценарий групповой встречи
Обсуждаем в групповом формате проблемы внутренних коммуникаций — ищем решения, которые устраивают каждого
Командная сессия:
Утверждаем принятые договорённости. Подписываем партнёрское соглашение (по желанию сторон)
Согласование договорённостей:
ПРЕИМУЩЕСТВА
Решения, которые работают на всех уровнях
Медиатор учитывает интересы руководства и команды — договорённости строятся не из позиции «сверху», а обсуждаются и принимаются вместе
Работа на предупреждение конфликта
Специалист может включиться на раннем этапе — когда конфликт можно развернуть в конструктивное русло без накала эмоций и открытых конфронтаций
Коммуникация, которая даёт желаемый результат
Слаженная работа команды снижает операционные сбои, экономит время и удерживает ключевых людей — всё это прямо отражается на цифрах
Деликатность и конфиденциальность
Процедура проходит конфиденциально, без навязывания решений и публичных разбирательств, что позволяет сохранить репутацию и отношения
Не просто договориться, а сохранить команду
Мы разрешаем конфликты так, чтобы участники не теряли мотивацию и могли продолжать работать вместе — без дистанции и взаимных обид
НАМ ВАЖНО
Наша цель — не компромисс, чтобы формально поставить «точку», а устойчивое соглашение, которое отвечает интересам всех участников спора.
Ценим время бизнеса: работаем точно и динамично, чтобы разрешить ситуацию в разумные сроки. Без проволочек, лишних пауз и этапов работы.
Создаём пространство, где можно говорить честно и спокойно — без давления, позиции обороны и страха быть непонятым.
Не останавливаемся на поверхности разногласий. Помогаем вскрыть и устранить глубинные причины конфликта.
Даже в самых острых спорах мы помогаем сохранить «лицо», отношения и потенциал для дальнейшего сотрудничества.