Медиация как переговорная технология

Курс повышения квалификации

Продолжительность курса
3 месяца.

С 18 сентября по 18 декабря 2024

Объем
120 ак. часов

Формат обучения
дистанционно, гибридно

Коммуникация пронизывает всю жизнь человека от рабочих отношений до семейного и дружеского общения. Умение вести переговоры, не создавая новых конфликты, а находя взаимовыгодные решения — универсальная способность для человека любой профессии.

Цель обучения на курсе — изучение механики конфликтов, медиации и медиативного подхода для освоения практических навыков посредничества в конфликтах.

Кому подходит курс?

Желающим развивать переговорные навыки или попробовать профессию медиатора.

Получите теоретическую базу и много практики, чтобы изменить свое представление о конфликтах и помочь другим в их разрешении.

HR-специалистам, коучам, продажникам, тренерам и менеджерам.

Сможете вести эффективные диалоги с коллегами и клиентами, работать с возражениями и избегать ненужных конфликтов.

Собственникам, топ-менеджерам и руководителям.

Сможете наладить партнерство, эффективно управлять командой и с пользой выходить из конфликтов.

Чему вы научитесь?

— оценивать применимость медиации в конкретном случае.

— анализировать и корректировать эмоциональное состояние участников.

— обобщать и резюмировать высказывания участников.

— содействовать анализу выгод, издержек и последствий.

— организовывать процесс взаимодействия участников процедуры.

— сохранять нейтральность и беспристрастность.

— организовывать поиск совместных решений.

— фиксировать достигнутые договоренности в виде документа.

Обучение в трех модулях + итоговая аттестация:

Отзывы

Сергей изумительно проводит занятия: это уроки, это тренинги, но он проводит их в таком стиле, что ощущение эффективного обучения - есть, а ощущения давящей учебы - нет. И каждый сообщаемый Сергеем блок информации сразу же легко усваивается как нужное новое знание. Причем по ходу курса все знания складываются в единую мозаику. Практические занятия Сергей проводит так, что мы, обучающиеся, сами выполняем задания, и он вмешивается ли тогда, когда мы либо отклоняемся от верного пути, либо заходим в тупик.

Очень полезный курс для работы и для жизни. Приобретаешь знания и навыки, всю ценность которых осознаешь еще долгое время по окончании занятий. Важно, что на курсе получаешь не только и не столько знания, а проживаешь множество ролей, ситуаций, эмоций, идешь от практики к теории. Именно поэтому, все пройденное очень глубоко остаётся внутри и даёт надежную базу для дальнейшего движения.

Документ об окончании

По результатам обучения вы получите удостоверение о повышении квалификации.

Академия Контрактных Отношений имеет лицензию на осуществление образовательной деятельности № 036114 от 20.04.2015 г., выданную Департаментом образования города Москвы.

Стоимость обучения *

75 000 руб.

* доступна оплата в рассрочку

Преподаватель и тренер курса

Сергей Хаванский

Главный тренер Центра, юрист, кандидат юридических наук, медиатор, бизнес-тренер. Провел 60+ медиаций и сотни консультаций по применению медиации.

Больше 15 лет занимается межличностными коммуникациями, вопросами психологии общения и управления человеческими ресурсами. Автор собственной методики обучения медиации.

Опыт преподавания с 2011 года. За это время обучил больше 1000 медиаторов по всей стране и зарубежом. Выпускники отмечают харизму и человекоориентированность Сергея, структурность и логическую выверенность материала, практическую ориентированность обучения и глубокий подход к медиации.

Задать вопрос о курсе и уточнить информацию можно у консультанта в телеграм-чате нашего центра

Оставьте заявку и мы перезвоним с персональной консультацией для вас

Нажимая кнопку «Получить консультацию», вы даёте согласие на обработку персональных данных