Медиация как переговорная технология

Медиация как переговорная технология

Курс повышения квалификации

Продолжительность курса
5 недель

Объем
120 ак. часов

Формат обучения
очно, дистанционно, гибридно

Коммуникация пронизывает всю жизнь человека от рабочих отношений до семейного и дружеского общения. Умение вести переговоры, не создавая новых конфликты, а находя взаимовыгодные решения — универсальная способность для человека любой профессии. 

Цель обучения на курсе изучение механики конфликтов, медиации и медиативного подхода для освоения практических навыков посредничества в конфликтах.

Для кого этот курс?

Желающим развивать переговорные навыки или попробовать профессию медиатора.

Получите теоретическую базу и много практики, чтобы изменить свое представление о конфликтах и помочь другим в их разрешении.

HR-специалистам, коучам, продажникам, тренерам и менеджерам.  

Сможете вести эффективные диалоги с коллегами и клиентами, работать с возражениями и избегать ненужных конфликтов.

Собственникам, топ-менеджерам и руководителям.

Сможете наладить партнерство, эффективно управлять командой  и с пользой выходить из конфликтов.

Чему вы научитесь

— оценивать применимость медиации в конкретном случае.

— анализировать и корректировать эмоциональное состояние участников.

— обобщать и резюмировать высказывания участников.

— содействовать анализу выгод, издержек и последствий.

— организовывать процесс взаимодействия участников процедуры.

— сохранять нейтральность и беспристрастность.

— организовывать поиск совместных решений.

— фиксировать достигнутые договоренности в виде документа.

Обучение в трех модулях + итоговая аттестация:

Модуль 1. Медиация как способ урегулирования споров
Модуль 2. Проведение процедуры медиации
Модуль 3. Организация, оформление и регулирование медиации

Отзывы

Документ об окончании

По результатам обучения выдается удостоверение о повышении квалификации установленного образца.

Академия корпоративных отношений имеет лицензию на осуществление образовательной деятельности № 036114 от 20.04.2015 г., выданную Департаментом образования города Москвы.

Стоимость курса

Оставьте заявку и мы пришлем вам индивидуальные условия обучения.

Наши преимущества

НАУЧИТЕСЬ

Помогать решать любые конфликты и споры! Освоите широкий спектр знаний, необходимых для успешной работы в медиации, включая психологию конфликта, коммуникационные навыки, техники управления конфликтами и другие.

ПОВЫСИТЕ

Личностный рост: обучение медиации поможет развить свои коммуникативные навыки, улучшить понимание себя и других людей, а также научиться решать конфликты в своей личной жизни.

ПОЛУЧИТЕ

Карьерный рост: после окончания курса вы сможете применять полученные знания и навыки в различных областях, таких как право, бизнес, социальная работа и другие. Станете востребованным специалистом со средней оплатой 5000 руб./час

Получите консультацию и персональную скидку

Нажимая кнопку «Отправить» Вы даёте согласие на обработку персональных данных